一、企业需求分析

主要的工作内容有三部分，一是企业需求分析，二是进行潜在需求分析。二、咨询过程策划工作分为全期工作计划、咨询阶段计划和定期工作效果评价。三、体系分析分为企业顾客需求分析、现有管理体系分析、薄弱环节分析、运作效率分析、管理体系整合分析。四、体系设计依次是确定体系运作流程、确定流程接口、确定组织结构及职能、明确资源要求、体系整合设计、系统的文件化体系设计。五、培训提供依次是管理层培训、标准理解培训、文件编写培训、体系运行培训、内审员培训、认证准备培训、专项培训。六、文件编写指导依次是分级分部门的辅导、符合性实用性操作性审查、书面修改意见、文件适用性接口性讨论、文件审批发布。七、系统建立依次是ASNs需求确定、ASNs系统分析、ASNs系统建立、ASNs计算机系统的运行八、体系运行指导依次是运行前独立的辅导、运行中效果的检查、改进建议、跟踪改进效果。九、体系评价及改进依次是二次体系内审、体系内审纠正措施提出、纠正措施跟踪及评价、指导管理评审、与其它管理体系整合效果评价、整合体系的改进。十、　预审及认证准备依次是指导选择认证机构、提出认证申请、模拟现场审核、纠正措施跟踪、认证准备辅导、接受正式认证。

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